Trust significa anche ‘no ads, no games, no gimmicks’.

Il design del trust che ha sconfitto la diffidenza dello ‘sconosciuto in casa’.

La storia dell’enciclopedia online che ha conquistato il trust degli utenti di Internet di tutto il mondo.

La vera ossessione di Jeff Bezos… sei tu!

Concentrarsi sul cliente significa ‘fargli vivere la migliore esperienza della sua vita’.

Per Michele Ferrero il cliente non è un’entità astratta e gli dà addirittura un nome: la Valeria.

Nessuno è immune dall’errore, neanche il visionario Jeff Bezos.

Errori clamorosi, passi falsi e cadute, ma anche perseveranza e capacità di ripartire.

Non bisogna aver paura di fallire. L’importante è farlo… in fretta!

’La creatività nasce dalle difficoltà’, parola di Ole Kirk Kristiansen, il papà di LEGO.

La creatività di due designer che hanno realizzato il loro progetto grazie ad una… scatola di corn flakes!

Walt Disney è l’alchimista e la creatività è la sua pietra filosofale.

La capacità di raccontare è ciò che ci distingue dal mondo animale, ma per diventare abili narratori bisogna allenarsi.

Walt Disney non è solo un narratore creativo, ma anche un coinvolgente comunicatore.

Per ottenere attenzione in un mondo sempre più distratto abbiamo a disposizione solo cinque secondi.

I suggerimenti arrivati dall’esterno sono stati la chiave di volta per il successo di LEGO.

Il decalogo dei manager di Michele Ferrero è la celebrazione dell’ascolto.

Con il ‘Bear Hug’ e la ‘Values Jam’, IBM affronta la crisi mettendosi in ascolto di clienti e collaboratori.

Una visionaria gestione delle risorse umane che vede il collaboratore al centro dell’azienda.

’La mia unica preoccupazione è che l’azienda sia sempre più solida e forte per garantire a tutti coloro che ci lavorano un posto sicuro’.

Un retaggio della cultura vichinga ci mostra la strada per trovare il giusto equilibrio tra vita professionale e privata.

L’eredità di un manager che ha rivoluzionato il modo di fare impresa.

L’importanza della condivisione di valori per creare valore.

La storia di un progetto che ha scolpito nella pietra i propri valori fondanti.

Michele Ferrero vuole vedere le sue ‘Valeria’ in azione nella realtà quotidiana.

L’osservazione della società e delle sue sfumature ha permesso a Coca-Cola di colonizzare il mondo.

Il sistema che ha rivoluzionato l’industria moderna nasce osservando…un supermercato!

Mentre Steve Jobs ci esorta con il suo ‘Stay foolish’, Reed Hastings ci ammonisce con il più pragmatico ‘Stay flexible’.

Tutte le aziende hanno bisogno di ‘anatre selvatiche’ per sopravvivere alle sfide del cambiamento.

Siamo tutti ‘work in progress’. Ecco perché, secondo Reid Hoffman, è necessaria una mentalità ‘beta permanente’.

’Freedom & Responsibility’: trattiamo i collaboratori da persone adulte.

L’approccio del ‘Jidoka’ (autonomia + automazione) mette al centro la responsabilità di ognuno di noi.

Il celebre ‘Think!’ di TJ Watson Sr ci esorta a ragionare e a non trovare scuse.

Il rispetto del valore è alla base del successo della fusione tra Disney e Pixar.

’Non c’è limite a ciò che un uomo può fare o dove può arrivare se non gli importa chi ottiene il merito’.

Il successo di Microsoft è il frutto di una sapiente combinazione di personalità diverse.

Lo sbilanciamento di genere non è solo un problema etico: è un problema di opportunità

La storia delle ragazze ‘coraggiose, non perfette’ che hanno sfidato i pregiudizi nelle discipline STEM.

Essere tutti uguali, a volte, può essere addirittura pericoloso e portare… all’estinzione.